আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") zeetben প্ল্যাটফর্ম (https://zeetben.co) পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("zeetben", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত। এই নীতিটি আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষার ব্যাপারে আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
zeetben-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
zeetben বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:
খ) আর্থিক ও পেমেন্ট তথ্য:
গ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:
ঘ) প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস তথ্য:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম, জন্ম তারিখ, NID | পরিচয় যাচাই (KYC) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা/উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| গেমিং ইতিহাস | ন্যায্য খেলা নিশ্চিতকরণ, AML | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকিজ ডেটা | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করা | ঐচ্ছিক |
zeetben আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
zeetben কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আবদ্ধ করা হয়। তারা কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ও নির্ধারিত পরিমাণ তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
zeetben ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
zeetben আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিম্নরূপ:
আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (AML নিয়ম অনুযায়ী) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর |
| কুকিজ ডেটা | ১ বছর পর্যন্ত (ধরন অনুযায়ী) |
সংরক্ষণকাল শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিবর্তনীয়ভাবে বেনামে করা হয়। আইনগত বিরোধ বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনার ক্ষেত্রে এই মেয়াদ বাড়তে পারে।
zeetben-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
zeetben কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
zeetben সময়ে সময ়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:
নীতি আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেইজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
zeetben-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব — এটি আমরা গুরুত্বের সাথে পালন করি।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার কাছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় এই অধিকার প্রয়োগ করুন।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য সুনির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বাধীন তৃতীয়-পক্ষ বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? আমাদের সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন।