আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী — zeetben

zeetben প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং zeetben-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য

১. ভূমিকা ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zeetben প্ল্যাটফর্ম (https://zeetben.co) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("zeetben", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

zeetben-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে, বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন । আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

zeetben একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশ্বমানের অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা প্রদান করে। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার সাথে একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।


২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

zeetben প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করি।
  • আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র নিজের ব্যবহারের জন্য — অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তার নির্দেশে খেলা নিষিদ্ধ।
  • নিষিদ্ধ তালিকা: আপনি zeetben-এর স্ব-বর্জন তালিকায় বা কোনো সরকারি নিষিদ্ধ তালিকায় নেই।
১৮+ বয়সসীমা: আমরা কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ করি। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

zeetben-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সম্পূর্ণ ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ: নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে zeetben যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket নম্বর যাচাই)
  • সেলফি ছবি (প্রয়োজনে পরিচয়পত্রসহ)

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

যোগাযোগের তথ্য আপডেট: আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে তা অবিলম্বে আপডেট করুন। পুরানো তথ্যের কারণে উত্তোলন বিলম্বের দায় zeetben বহন করবে না।

৪. জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন

zeetben বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

জমার নিয়মাবলী:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক জমা: প্রযোজ্য সীমা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
  • জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়
  • জমার অর্থ কেবলমাত্র বৈধ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
  • উত্তোলন অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে
  • বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: zeetben আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

zeetben বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত)
  • মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য; সব গেম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টে সমান অবদান নাও রাখতে পারে
  • সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে একক বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারিত থাকে
  • প্রত্যাহারের অধিকার: zeetben যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

বিশেষ উৎসব বোনাস যেমন ঈদ অফার, পহেলা বৈশাখ স্পেশাল, বিজয় দিবস প্রমোশন বা BPL সিজন বোনাস — এগুলোর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা প্রমোশন পেইজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।


৬. গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে নীতি

zeetben Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt-সহ বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গেম সরবরাহ করে। সকল গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ রাখে।

  • RNG সার্টিফিকেশন: আমাদের সকল গেম স্বাধীন তৃতীয়-পক্ষ নিরীক্ষকদের দ্বারা পরীক্ষিত ও অনুমোদিত
  • Return to Player (RTP): প্রতিটি গেমের RTP তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর সাইটে পাওয়া যাবে
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল শূন্য বলে বিবেচিত হতে পারে; এক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • গেম ইতিহাস: আপনার সকল গেম লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকবে

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে (রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, বাকারাত, লাইভ শো) Evolution Gaming ও Ezugi-এর পেশাদার ডিলাররা রিয়েল-টাইমে খেলা পরিচালনা করেন। এই গেমগুলোর ফলাফল প্রযুক্তিগত বা মানবিক কারণে কখনো পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।


৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ zeetben প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহার, কোলুশন বা গেম সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
  • স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
  • অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং)
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অবমাননাকর আচরণ
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা
  • চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ অন্যায়ভাবে দাখিল করা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে zeetben তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করার অধিকার রাখে।

৮. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

zeetben আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শিল্পমানের SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফারকে সুরক্ষিত রাখে।

  • ডেটা সংগ্রহ: আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি
  • তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং: আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): আমরা দৃঢ়ভাবে 2FA সক্রিয় রাখার পরামর্শ দিই
  • ডেটা সংরক্ষণ: আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেইজ ভিজিট করুন।


৯. দায়িত্বশীল গেমিং

zeetben দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। সমস্যাযুক্ত গেমিং প্রতিরোধে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেশন টাইমার: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার
সাহায্যের প্রয়োজন? যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধে অভিভাবকরা পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।


১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

zeetben নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদানের ক্ষেত্রে
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ বা জালিয়াতির ইঙ্গিত পাওয়া গেলে
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল চলমান বাজি নিষ্পত্তি করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।


১১. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে zeetben নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সেবা বিঘ্ন
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) জনিত ক্ষতি
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট আপোস হওয়া
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি

zeetben-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিবাদের সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।


১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

zeetben যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেইজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

কেন zeetben বেছে নেবেন?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad, Rocket সহ সব জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলন সুবিধা উপভোগ করুন।

সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে

সকল গেম স্বাধীন তৃতীয়-পক্ষ নিরীক্ষকদের দ্বারা যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার যেকোনো সমস্যা সমাধানে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমারসহ সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং ফিচার উপলব্ধ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

সকল নিয়ম, শর্তাবলী ও বোনাস বিস্তারিত বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, সম্পূর্ণ স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম।

এখনই শুরু করুন — zeetben-এ যোগ দিন

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।